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l    亲们购买前请务必花几分钟看清楚买家必读，有什么不明白或异议的请及时和我们沟通，以避免不必要的误会和争执，您的好评是我们进步和提高服务的动力，让大家友好沟通良性循环，以使我们的生活更和谐美好！祝您购物愉快!

l    1、正品问题：本店虽初开，但实体已作N年，第一手货源国内专柜正品，请亲们不要有任何怀疑，放心购买。有疑惑的亲请仔细查看商品页面，或到专柜直接验货，确定无误后拍下。其实稍有常识的亲就知道，弄几百个宝贝，几千件衣服，还全是假货的店，是不可能的，除非是神人！

l    2、图片问题：本店每件衣服都是实物拍摄，一般都会提供相当多平铺实物细节图片供大家参考，图片都是在自然光线下实物拍摄，未经任何技术处理，尽力想真实反应原色和款式，但拍摄时光线，角度，相机的偏色、显示器的色差，以及每个人对颜色的敏感度和认知差异，商品图片完全有可能与实物之间存在一定的色差，还望您能正确对待。对色差特别敏感的买家，请在购买前就和我们充分沟通后做出慎重选择。完全不能接受色差的，强烈建议不要购买，或者先去专柜看看再来，色差问题将不能作为退换货的理由和中差评的依据。

l    3、尺码问题：一般都是按照身高选择，专柜的推荐尺码表显示，90-100CM高度的孩子穿100码，100-110CM高度的孩子穿110码，以此类推，但是裤子相对来说要按接近身高购买！当然，每个人穿着习惯不同，而且如果孩子胖或者想穿久一点的，可以适当放大一码，其实不用多说，大家常穿这些品牌的，一来就知道要什么尺码的，总之有任何问题，请购买前沟通清楚，如果有时间我们会帮忙量取参考，不要买回去再说尺码不合适，这样只会浪费您的时间和金钱。尺码不合适将不能作为退货和中差评的理由。

l    4、价格问题：本店所有商品不议价不包邮（除了搞活动包邮的）！本店是国内专柜正品，利润实在微薄，力争但不保证所售商品的价格都是淘宝最低。不同原因所造成的价格差异我们无法保证。所以本店不提供因价格问题而要求的退换货服务。

l    5、留货问题：商品拍下付款才能留货，因为本店是专柜正品，而不是什么来源无限的假货，所以商品数量一定是有限的，喜欢的最好别犹豫，呵呵，看中就要尽快下手，晚了是补不到货的哦。没付款我们没法写单减去库存，随时可能再卖出，麻烦亲们在马上要付款前和客服确认下！

l    6、想象力问题：请要求实物或者穿着效果和想象“高度一致”的亲们，最好去实体店购买，以免出现“与想象中有差距”的情况发生！神仙也没能力为“想象力”负责啊，所以见谅！

l    7、未尽事宜说明:所有商品一经售出如无影响穿着的质量问题一律不退换：我们在发货前都会仔细检查，但是极少数商品，偶尔仍会有线头没剪干净、附毛和扣子松动之类些许瑕疵存在，加之极少部分款式挂在专柜时，浅色部分可能会稍有沾灰（大家去专柜一样会遇到这些问题），特别介意的妈妈还是去专柜好了，名牌≠“绝对完美”。赠送品，不属于衣服质量问题。我们会尽量先将这些小问题排除，如有照应不到的，还请谅解，不胜感谢。

l    8、收货问题：接到本店发货通知后，请保持通讯畅通，包裹签收时一定注意：请各位或者委托人当面检查后签收，如果发现包装破损、重量异常、胶带重复或其他可疑情况请开包检查或拒收，如有问题及时联系本店客服，一旦签收我们将视为货物完好无损的到您手中。如果草率签收后发现包裹异常，我们无法确定责任，因此不能为您提供服务保障。

l    9、质量问题：若商品有明显质量问题（当然这种情况几乎没有，毕竟是名牌正品），影响正常使用，请在签收后24小时内联系客服并提供相应衣服、快递和包装袋子照片，逾期本店将不予处理的，相信各位能理解哦。若是人为损坏、改过、穿过、洗过、缝纫过、粘有油渍污渍、吊牌缺失或者其他影响二次销售的，本店将不退不换。本店不接受平邮和快递到付件，结果自负。

·10、本店默认使用韵达、申通、中通快递，费用自理。我们跟快递是买卖关系，不是支配关系，所以无法对快递速度和态度负责（天气影响、节假日爆仓、距离偏远、快递员工的工作态度以及其他不可抗力等等），亲的心情我们充分理解，但请亲们不要以此给中差评，否则本店将投诉到底！

·11、亲，您看没看，我们都当您看过。望亲们理解，谢谢！