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亲拍下宝贝时在买家留言处备注考生真实姓名，购买后若没有通过考试，请将您的报名表扫描或拍照发到我们邮箱360ksba@sina.com，考试后凭有效成绩单，哪个模块（科目）没有通过则此模块（科目）全额退款！

本考试培训模块具有以下优势：

1.手把手答案提示教学+真题模拟练习,命中率更高，99%以上,快速过关。
2.考试界面真实还原考试场景。
3.每一题都有详细的解答提示，一步一提示，手把手教学，没有任何基础也能熟练掌握。
4.与全国考试题库同步更新，考试中出现的新题，我们都会升级到题库里面。我们的正版客户可以一直享用最新的题库。
5.本店推荐《WPS Office，金山演示2005，用友财务(U8)，Internet应用和FrontPage 2000》这5个好考，特别是前3个通过率几乎100%”，除你们当地人事部门另有规定外，一般只需购买其中3-5个模块即可。一般初级两个模块，中级考三个模块，副高级考四个模块，高级考五个模块，强烈推荐报名前联系我们，为您推荐考试模块，专业不专业，咨询便知道！

【常见问题】
1：购买后多长时间可以得到注册码？

答：只要客服在线，您拍下付款后我们会立即发注册码给和软件下载地址。客服上班时间为（09：00-23：00）；非上班时间购买，我们会在上线后立即发注册码给您。

2：我到哪里接收注册码？
答：如果您正在用旺旺和我们联系，就直接给您发到旺旺上；如果您QQ给我们联系的，我们会发到您QQ上；如果您没有直接和我们联系，我们会发到您留言的手机。

3：不联网的电脑可以注册吗？

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答：可以的，按提示操作即可注册成功！
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4：一个注册码可以注册几台电脑？
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答：一个注册码只能在一台电脑上注册激活一个模块，只要您不更换电脑硬盘、CPU、主板等核心硬件，同一台电脑可以无限制重复注册。如果您要注册多台电脑或多个模块（科目），请您购买多个注册码即可！
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5：我的电脑重装系统后还可以使用吗？
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答：可以的！请牢记注册码，因为注册码是不记名的，查询起来比较麻烦。重装系统后注册码还继续有效！
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6：我注册成功后，我的软件可以使用多长时间？
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答：一次购买，终生使用，并且终生免费升级。如果国家考试题库有升级，我们的软件也会自动提示您升级题库！
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7：获得不过退款的服务，我需要怎样做？
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答：购买时在给卖家留言中或直接通过旺旺或QQ告知我们的客服考生真实姓名。一旦未通过考试，核实后立即退还购买所支付的费用！
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8：7天无理由退货是什么意思？
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答：从购买之日起7天内，如果您没有使用注册码，可以申请退款，客服会及时为您办理退货。如果您已经使用了注册码，影响了二次销售，请不要申请7天无理由退款。
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9：我电脑基础差，不会安装软件怎么办？
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答：联系我们的客服QQ：329946414，我们会提供远程协助安装！
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