买家需知;
1.广东省内可以送货上门,也可快递代收货款,其它地区走物流(货运公司)只到购买方当地城市,不提供送货上门服务,需购买方到货运站自提,如需送货请跟掌柜联系。买家收货时请确认货物型号,规格和数量,是否与订购货物一致,如不一致请马上联系掌柜。
2.本店晚上17:00统一发货,(如有库存不足可能会延迟,会在48小时内发货,请亲们放心。)
3.除珠三角地区发快递以下其他的都是发物流。
4.到达时间省内1-2天,省外3-4天。
5.本店实体店与网店联合销售,所发的宝贝基本上都保持有现货,可以直接拍下。
6.亲们如果急用请咨询掌柜是否有现货以免耽误亲们的生产效率。掌柜不在线时,欢迎拨打掌柜热线电话咨询:13544140149 杨先生 QQ:156416270
7. 我们更珍惜每一个客户,每一笔交易,更重视每一个问题
8.只要你给我们一次服务的机会,我们一定会还亲们十分满意。
【关于验货】
根据淘宝规则,有关产品在运输过程中丢失或者损坏等其他情况,细则如下:
1.我店铺建议您收货时最好是自己亲自签收,特殊情况下门卫同事亲人等代签,将视同本人签收。
2.在签收时请检查箱子外包装及胶带是否完整。如发现包装被拆,或货品被损,请拒签!并请快递人员签字证明包装被拆,或货品被损。
3.请当面验货,若快递公司或物流不让验货.或者验货后发现产品有损坏或者与购买时所描述的不一致.请马上通过包裹电话跟客服联系。
4.确实无误后再签字,若产品已经签收,或者不验货直接签收后发现货物有损坏或者其他相关物流问题本店概不负责,敬请谅解!如不当面验货视您默认数量正确及产品完好无损,如签收完毕再提出缺少数量或者破损,没有送件员作证,恕本店无法接受您单方面的说法。
【关于评价】
觉得产品满意,请不要忘记给我们好评,如不满意或产品存在质量上的问题,请告知与我们,本店会尽全力为您解决任何疑难,直到您满意为止。所以请双方将心比心,为构造和谐愉快的购物环境我们都要相互体谅和尊重。
【关于运输】
1.运输速度若受天气等情况的影响,会在原有的进程上稍作延迟。若因运输耽误了收货时间,店主负责催件查件,无法控制也无法承担相关后果,敬请谅解。
2.快递公司造成的延误或损毁、丢失,本店可协助买家索赔。请与第一时间联系我们追踪此事。
【关于售后】
有以下情况范围之除外,本店销售所有商品均可享受7天包退、包换。
(1).人为损坏的、私自拆卸的。
(2).影晌二次销售的
(3).在没有和本店协商和沟通的情况下,无故给予中评/差评的。
感谢您光临本店,祝您购物愉快!
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