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\ 本店货到付款功能主要是给没有支付宝和不懂使用支付宝客户方便购买商品的，因为我们地方只有顺丰快递一家可以使用代收货款功能，所以货到付款会比支付宝支付会贵很多，所以请各位客户慎重使用货到付款，如没有和客服沟通好货到付款拍下的产品一律不发货。谢谢！！！！！
\品牌名称：起点文化
\产品材质：汝窑
\产品产地：德化
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【关于购物问题】问：你们卖茶具，都是易碎品，快递又很野蛮装卸，收到货烂掉了，怎么办？
答：我们有专业的包装团队，包装时我们会加入大量的泡沫防震，保护好产品的每个易碎部位。尽最大努力让您收到完美无缺的产品。万一，您收的产品还是有问题，请您马上拍照传给我们的网上客户，我们会第一时间跟您补发或者退款。请您相信——在我们这里购物，绝对安全，有保障！
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问：7天无理由退换货保障是怎么回事？
答：7天无理由退换是我们跟淘宝公司签约?隆蚬丝统信?“7天无理由退换”服务，当您签收货物7天内，如果对商品不满意、不喜欢，在不影响对商品的二次销售的情况下，您可以向我们提出退换货申请。出自这个理由的退换，根据淘宝的规定，来回的运费需要您承担，敬请注意！
问：收到的产品出现质量问题，怎么办？
答：我们产品出货包装前，都要通过专门质监人员仔细检查。万一还是检查疏忽，造成您收到的产品还是有质量问题，请您马上联系我们，我们会第一时间给您退换。签收货物7天联系好我们，这退换货的来回运费都有我们承担！
问：请问电器产品如何保修？
答：电器产品出货包装前，我们都会通电测试，质量没问题，我们才发货。收到货7天内发现有质量问题，我们马上退换，来回运费由我们承担。
我们所销售的电器保修期，各家品牌规定不同，如果您购买的品牌厂家规定的保修期低于1年，我们店铺可以跟您承诺保修1年。如果是全国联保产品（如金灶），您可以就近找保修点保修。如果不是全国联保产品，需要保修您可以寄回给我们，我们替您找厂家保修。如果收到货7天后、1个月内，需要保修的，来回运费各负担一半；1个月后、1年内，需要保修来回运费需要您自己负责。
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【关于快递及运费问题】
我们合作的快递公司是“申通”，请您注意“申通”快递能否到达您那里，如果不到需要发其它快递，请您跟我们网上客户联系，根据您选择的快递公司按实际运费收取，我们需要跟您重新修改运费。
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江苏南通 ID884578 :
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评论时间：2024年04月24日
陕西渭南 ID706184 :
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河北廊坊 ID186066 :
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江苏连云港 ID530400 :
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广东茂名 ID464592 :
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河南漯河 ID107549 :
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评论时间：2024年04月24日
