温馨提示：本店点读笔专用挂图和图书必须使用本店点读笔才能发声。
售后说明服务
服务承诺：
七天无条件退换货、一年保修、终身维护。
1、七天无条件退换货：顾客收到货物之日起七天内，可以申请无条件退换货。如非产品质量问题引起的退换货，交易过程中产生的邮费由顾客自行承担。(由于产品包装特殊性以及快递也不温柔，包装损坏不能作为退货理由，但可以申请补发外包装，公司也尽最大可能做到最好，谢谢各位理解），如果由于产品本身质量问题而导致顾客不能正常使用，本公司提供包换服务，本公司承担返程邮费。
注：退换货产品必须符合以下要求：1，包装完整 2，产品全新、无损坏 3，配件赠品齐全
2、一年保修：自购买之日起一年内，由于产品本身引起的故障（非人为）而导致顾客不能正常使用，本公司提供一年保修服务，往返邮费由顾客自行承担。
3、终身维护：如产品超出保修期或者由于人为损坏，我公司为顾客提供维修服务，维修过程中不收取任何维修人工费用，如需更换零件，顾客则需要支付零件费用，往返邮费由顾客自行承担。
4、本店所售图书如非印刷质量问题，一经售出，概不退换。
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6、上述条款由TS启迪宝贝儿童商城制定并保留最终解释权。
快递说明及运费说明
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3.客户收到货时不要急于签收，当货物送达后，应当快递人员面检查确认无误后在签收。如发现包装损坏严重或者有拆过过痕迹，请一定拒绝签收，并马上与我们联系，以保证您的利益。商品按您提供给本店的地址发送，如您处签收人员为您的家人、门卫、同事等则视为本人签收。
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