花草树牌植物标识牌树木简介挂牌树名牌园林牌定做广告挂牌PVC牌

①问：传创广告标识的产品有没有保证？是不是和商品图片及描述一模一样？

   答：我们的每一个产品都是实物拍摄就是为了确保顾客拿到手上的真实性，产品的品质在生产和进货的源头上我们把控的原则要求是销售产品基本上大类的规格品种达到出口品质；也是希望给顾客有一个长期合作的优质保障服务！

②问：快递费用怎么怎么这么高？

   答：有时顾客拍了多款或者多件数量的商品时，运费系统模板无法准确计算其一共物品的重量，自动生成的运费显示较高时拍下提交订单后请联系在线客服核算重量修改相应的运费即可，具体的续重按快递公司的运费标准。

③我下单后如果收到商品破损怎么办？

   答：这个亲不用担心，建议您签收包裹时先开箱验货，发现破损可直接拒收，然后联系我们客服说明一下会及时为您重新补寄，加入遇到不好沟通的快递哥，也不用生气，在产品外包装没有破损的情况下直接签收，如后发现有产品破损请在签收后36小时内反馈并提供照片，及时联系我们的售后客服，破损退换或补寄都由我们买单。

④可以开发票，开收据吗？

   答：可以的，亲下单备注或与客服交代好开票和发票信息。发票分为一般纳税人增值税发票补10%税点，增值税普通发票补6%税点。

⑤旺旺一直没有人回复，急着找你怎么办？

   答：亲，有时间客服下班空档回复慢了，请您拨打电话：15959259825或者加企鹅：1487511854客服将第将第一时间回复您。