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正版 哈佛商业评论管理-团队竞争力 丹尼

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约翰•科特、丹尼尔•戈尔曼、马库斯•白金汉、W.钱•金等,10位殿堂级管理大师,亲授释放团队潜能的10大技能。

 

书名:哈佛商业评论管理必读-团队竞争力 

定价:45.00元

作者:丹尼尔·戈尔曼

出版社:中信出版集团

出版日期:2016-10

页码:242

装帧:精装

开本:32开

ISBN:9787508667270

 


 

约翰•科特、丹尼尔•戈尔曼、马库斯•白金汉、W.钱•金等,10位殿堂级管理大师,亲授释放团队潜能的10大技能。

《哈佛商业评论》管理大师的顶级阵容

精选创刊近百年来重印次数最多的文章

激发创新能力、提升竞争力的十大原则

 


“团队”一词被人们太过随意地挂在嘴边,以至于管理者们都模糊了其真正含义,忽略了团队所具备的潜能。《团队竞争力》指出,团队协作不仅要求个人对自己的工作负责,还要具有共同的责任感。本书指导你如何释放团队潜能,促成自愿合作,引导员工分享知识、提升创新能力,让团队获得远高于单个成员绩效总和的成绩。


 

1.领导风格转换的艺术   丹尼尔•戈尔曼

我们身处的商业环境不断变化,领导者必须在合适的时间、以合适的方式灵活转换领导风格,这样能极大地推动组织的绩效。


2.如何激励员工  弗雷德里克•赫茨伯格

管理者在激励员工时,最关键的是要让每个人开动自己内在的发电机;否则,你就要不停地给他们“充电”。


3.破解“绩效低下综合征”    让–弗朗索瓦•曼佐尼    让–路易•巴苏克斯

很多情况下,是领导者一手打造了表现不佳的员工。


4.新主管上任有道    卡罗尔•沃克

明星员工通常会被提拔为新主管,但是一些最基本的原则往往成为他们早期职业生涯的绊脚石。


5.杰出经理人的“根本之事”  马库斯•白金汉

杰出的经理人知道,最高效的时间投资法就是准确识别每个员工的特点,再想出最好的方式让这种持久特质融入工作的总体规划中去。


6.过程公平:知识经济时代的管理方式     W.钱•金    勒妮•莫博涅

知识型组织的命脉是员工的信任、承诺和创意,而过程公平这种决策方法可以将员工的精力和创意引向组织目标。


7.知识型人才如何学习   克里斯•阿吉里斯

赢得市场要越来越多地依赖组织的学习能力,但是要做到真正的学习,不仅要关注学习动机,还必须反省思维方式。


8.你的道德水准有多高  马扎林•贝纳基   马克斯•巴泽曼   多莉•丘夫

你是否会下意识地根据刻板印象评估员工,青睐与你具有相似背景的人?身为优秀的管理者,为何常常无法发觉自己做出了不道德的决定?


9.团队的法则   乔恩•卡岑巴赫   道格拉斯•史密斯

从根本上来说,团队不同于工作团体,因为团队既要求对个人负责,也要求相互负责。


10.如何管理上司    约翰•加巴罗   约翰•科特

我们需要积极培养一种成效高的上下级关系——理解自己和上司的优缺点、目标、工作风格以及个人需求。

 


 

丹尼尔•戈尔曼(Daniel Goleman),领导力情商大师,著有《情商》。

约翰•科特(John P. Kotter),哈佛商学院教授。

弗雷德里克•赫茨伯格(Frederick Herzberg),犹他大学杰出管理学教授。

马库斯•白金汉(Marcus Buckingham),领导力与管理实务咨询顾问、演说家。

W.钱•金(W. Chan Kim),英士国际商学院(INSEAD)战略和管理学教授。

勒妮•莫博涅(Renée Mauborgne),英士蓝海战略研究院联合主管。

克里斯•阿吉里斯(Chris Argyris),哈佛商学院和教育学院讲席教授。

马扎林•贝纳基(Mahzarin R. Banaji),哈佛大学心理学系讲席教授。

 

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《哈佛商业评论》之所以赢得权威,不仅是教会企业管理者“怎样正确地做事”,还在于探讨和定义“什么是正确的事”。联想控股伴随着中国30多年改革开放一路成长,正是通过不断的实战,以及从诸如本系列的文章中汲取最新的管理理论和知识,总结提炼出了自己的管理思想和方式方法。

——柳传志,联想控股股份有限公司董事长、联想集团创始人


这套管理丛书的文章在世界各地经历了不同读者长时间的研究和实践检验,是公认的全球商业管理的经典之作,饱含了超越时代的管理智慧,称之为“管理圣经”也并不为过。

——钱颖一,清华大学经济管理学院院长


无论文化与技术如何变迁,人性始终不变,而管理的本质终究是人的发展与成长——因而本书与今日世界紧密相关,在时代巨变中始终绽放着智慧之光。

——殷阿笛(Adi Ignatius),《哈佛商业评论》出版集团总编辑


领导风格转换的艺术

虽然高管的领导风格有6 种,但是其中只有4 种会对组织的氛围和业绩带来持续正面影响。让我们详细地看看这6 种领导风格。

专制型领导风格

某电脑公司正处于危机之中,销售额与利润不断下滑,股票市值大幅下跌,股东们都在抗议。为此,董事会聘请了一位新的首席执行官,此人以帮助公司扭转困境而著称。他上任后就开始大力裁员,出售某些事业部,做出了几年前就该做的艰难决定。最后,公司得救了,至少是在短期内解除了危机。

这位首席执行官从进入公司就实行“恐怖统治”,威逼、贬低手下的管理者,对他们工作中很小的失误都会大发雷霆。公司的最高管理层几近瓦解,一些是被他随意解雇,也有很多人自动离职。他的下属都害怕因告诉他坏消息而挨骂,于是不再向他提供任何信息。员工士气跌落到公司成立以来最低谷,结果公司在短暂的复苏后再次陷入困境。公司董事会最终不得不将其罢免。

不难理解,在所有的领导风格中,专制型的领导力在大多数情况下是效果最差的。我们可以想象一下它对组织氛围的影响:由于没有任何灵活性,“一言堂”式的决策方式把员工的创意扼杀在摇篮里;人们没有被尊重的感觉,他们脑子里想的是“我不会把自己的想法告诉老板,因为他一定会否定我的想法”;而且,人们也不再有主人翁的责任感,很少在意自己的业绩表现;有些人还会满怀怨恨,心里想“我是不会帮这个混蛋的”。

专制型领导风格对组织的薪酬激励机制也会产生破坏作用。大多数高绩效的员工不会仅仅满足于金钱上的回报,他们还追求工作出色带来的自豪感;而专制型领导风格则会扼杀这种自豪感。不仅如此,专制型领导风格还会破坏领导者的一个重要激励工具,即告诉员工他们的工作与组织的宏伟目标息息相关,以此来鼓舞大家。由此带来的后果是,员工越来越不清楚公司的目标与价值观,对组织缺少承诺,

对自己的工作感到越来越疏远,心里想的是“这与我何干”。了解了专制型领导风格的破坏性影响后,你可能认为,这种领导风格永远都不应该被采用。然而,我们的研究发现,在某些情景下,专制型领导风格能发挥出其独特作用。我们的案例中有一位事业部总裁,公司聘用他的目的是扭转一家食品公司亏损的局面。他的第一个举措就是拆除了高管会议室;在他看来,那个放着大理石会议长桌的大房间就是形式主义的象征——正是它使公司陷于瘫痪。拆除气派的会议室,然后在一个面积较小、氛围较随意的地方开会,以此向员工传达了清晰的信息,该事业部的文化因此很快发生了改变。

话虽如此,但是我们在采用专制型领导风格时,应该三思而后行,只有在紧急的情况下才考虑使用,例如当公司处于扭亏为盈的关口,或者面临被恶意收购的时候。在这些情形下,专制型领导风格可以大刀阔斧地终止一些无效的工作方式,激发人们采用新的方式。还有在遭遇诸如地震或火灾后的真正危机时刻,专制型领导风格也总是起到积极作用。另外,在面对问题员工时,如果其他手段都无济于事,专制型领导风格也不失为一种有效手段。但是,如果领导者仅仅依靠这一种领导风格,或者在危机过后仍然一直沿用这种风格,从长远来看,这种对员工士气和情感的漠视将对工作氛围产生毁灭性的影响。

权威型领导风格

汤姆是一家全国性连锁餐厅的市场营销副总裁,公司专营比萨饼。面对餐厅每况愈下的局面,高层经理们非常焦虑,却束手无策。每周一他们都召开例会回顾近期的销售情况,千方百计想要扭转局面。而汤姆认为这样的例会毫无意义。他说:“我们总是在追究为什么上周的销售额下滑了。大家都在朝后看,而不去想想明天该做些什么。”

一次在外召开的战略会议上,汤姆看到了给大家传递新思维的机会。会议一开始还是老生常谈:公司必须增加股东的财富,提高资产收益率等。汤姆认为这些空洞的概念不能激励餐厅经理去积极创新,出色地完成自己的工作。

于是他采取了大胆的行动。会议开到一半的时候,他诚挚地请求大家站在客户的角度去考虑问题。他说:“客户需要的是便利。我们从事的不是一般的餐厅业务,而是要让客户很容易获得我们高质量的比萨。”汤姆坚持只有“优质便利”这一理念才能指导公司的一切行动。

汤姆具有高昂的工作热情和明确的愿景目标——这是权威型领导风格的典型特征,他因此填补了公司管理层领导风格的一个空白。事实上,汤姆的理念后来成为公司新的使命宣言的核心内容。不过,这种理念上的突破仅仅是开始。汤姆确实将新的使命宣言真正融入公司的战略规划中,使其成为业务增长的驱动力。此外,他还将愿景进行了清楚的表述,让各地的餐厅经理认识到他们才是公司成功的关键,并鼓励他们发挥想象力,寻找销售比萨的新路子。

情况很快就发生了变化。没过几个星期,许多经理就保证了比萨饼的快速送达。更可喜的是,他们开始像创业者一样四处寻找适合开分店的地方,例如繁华街角的亭子、公共汽车站与火车站里,甚至在机场和酒店大堂设立售货车。

汤姆的成功绝非偶然。我们的研究表明:权威型是6 种领导风格中最有成效的一种,对工作氛围的每一个方面都能起到积极作用。比如在明确性方面,权威型领导富有远见,能让员工清楚地知道自己的工作是组织愿景的一部分,从而激励员工。因此,在这种领导手下工作的员工知道自己的工作很重要,而且知道为何重要。这种风格的领导者还能让员工全身心地投入到组织的目标与战略中。通过将员工的个人任务圈定在公司宏伟愿景的框架内,这些领导者能够依据愿景来为员工设定标准。不管给予员工的绩效反馈是正面的还是负面的,其唯一标准就是看员工的表现是否促进了公司的愿景目标。因此,每个人都清楚成功的标准,也知道奖励的依据。最后,再让我们看看权威型领导风格在灵活性方面的影响。权威性领导者强调最终的结果,给员工充分自由发挥的机会,人们可以不断创新与实践,进行一些较为谨慎的冒险。

由于权威型领导风格对组织氛围的积极作用,它几乎适用于任何商业环境,尤其适用于组织愿景还处于探索阶段的企业。权威型领导者可以通过设计组织未来的航行路线,让员工认同全新的愿景。

不过,这种领导风格虽然强大,并非在每一种情境下都奏效。例如,当领导者面对的是一群比自己更有经验的专家或同事时,就会被认为自高自大、不易接近。另外,如果领导者因为刻意追求权威感而变得傲慢专横时,就会破坏团队精神。尽管如此,领导者还是应该经常选用这种“球杆”,虽然它可能无法保证“一杆进洞”,但能对组织起到长远的鞭策作用。

世纪千华图书专营评价:

浙江金华 ID373401 :
老板性格好,宝贝也好,戴上去也很舒服,超赞
评论时间:2021年10月17日

新疆昌吉 ID582476 :
宝贝收到,非常满意正版 哈佛商业评论管理-团队竞争力 丹尼,下次继续光顾 
评论时间:2021年10月17日

辽宁阜新 ID934988 :
好的超出我的想象、确实挺不错的 
评论时间:2021年10月17日

云南红河 ID550325 :
真的不好意思 由于我的粗心大意让卖家麻烦了
评论时间:2021年10月17日

云南昭通 ID454117 :
好评,颜色比图片淡了一点,做工有点着急了,希望下次不要出现这样的情况 
评论时间:2021年10月17日

河北唐山 ID131355 :
   正版 哈佛商业评论管理-团队竞争力 丹尼质量很好,非常不错!
评论时间:2021年10月17日

四川眉山 ID536793 :
东西很实惠,物美价廉,物流也超级快,还会回购的。 
评论时间:2021年10月17日

湖北黄石 ID516164 :
   可美可美~~质量很好~就是里面的杯小了点~其他很perfect
评论时间:2021年10月17日

陕西渭南 ID684587 :
评价方未及时做出评价,系统默认正版 哈佛商业评论管理-团队竞争力 丹尼好评! 
评论时间:2021年10月17日

新疆博尔塔拉 ID646583 :
灵芝孢子粉的作用
评论时间:2021年10月17日

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