我们承诺每一个订单均由本花店员工配送，确保鲜花质量和送达时间。
（1）送花时间：每天早 8:00 到晚21:00 , 节假日不休息. 假日期间，保证当日送达。
！非节日期间，可指定时间段送达；
！节日期间，由于配送量大，需按路线配送没法答应具体时间送达，只可保证当日送达，敬请理解！）
（2）如果您希望对本产品做一定的更改，例如更换玫瑰的颜色，可以在下单时给我们留言，我们会尽量按您的要求去做。
（3）替换原则：我们尽可能保持送达的物品与订购时的说明完全一致。由于花艺师、设计师对造型设计的理解不同， 实际送达的物品可能与图片略有差别。如果某些材质在当地无法找到，我们会依照替换原则进行替换， 如果需更换主花时我们会联系您征求意见.
（4）由于鲜花的季节性、地域性的差异，有的特殊品种可能缺货,订购前请和我们取得联系，以确认您需要的品种我们有货，谢谢！
(5)鲜花在节日期间(情人节,母亲节,春节等)价格会有所变动.
节日鲜花，依据成本上涨而上涨，具体上涨比例请咨询客服。欢迎提前预定节日鲜花，以便我们提前安排好配送工作。 |
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