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免费代写卡片一张为您传情达意！
1、一般情况下，下单后2-6小时可送达指定地点，蛋糕均为我们店人员配送，这样掌柜才放心。原则上，我们不承诺"*点*分"这样的很具体的时间送达（我们只承诺类似"*月*日上（下）午"或"*点以前"或几点之间这样的时间送达表述），
\\2. 节假日（如情人节、圣诞节、教师节、母亲节等）由于送货量大，线路安排、交通状况等原因，我们按尽早配送、尽量按顾客希望时间段送货的原则安排送货，但承诺当天一定送达，请谅解哦。（最好能提前2-3天预定下单，方便掌柜安排人员配送哦）
\\3. 实际蛋糕以图片为参考，以商品规格文字说明为主。蛋糕为手工作品，实际蛋糕可能会与图示有些出入，但我们保证蛋糕新鲜程度、数量、颜色与说明尽量与你商量的结果是一致的
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【关于配送】
\\1 我们的礼品不是任何快递公司配送的 而是我们自己专门的配送员配送的 所以我们能准确的把握好时间 和礼品的安全和新鲜
\\2 一般市区我们都会免费帮您配送 但您在拍之前一定要先与客服联系下 是否能免费配送，郊区配送费用一般10元到80元不等
\\ 3 若以下情况造成订单延迟或无法配送，我们将不承担责任：
\ 按照送货时间，收货人没有出现在顾客指定的送货地址，而且没有其他人在该处代收货物；
\ 不可抗力，例如：自然灾害、交通戒严等。
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1、我们可以保证送到您手中时的蛋糕是新鲜的，当天制作的。请收货人在收到后务必立刻进行蛋糕的保鲜处理，以免变质
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2 蛋糕乃手工制作产品，不同的裱花师对制作手工不同，另外当某些材料水果和颜色缺乏时，我们会以相近的替代，收货人实际收到的产品可能与网页上看到的图片存在差异，所送蛋糕以实际配送的为准，不便之处，敬请谅解。
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3、请在收到蛋糕时当场验收，核对蛋糕的款式大小与订单是否一致，如果发现质量问题请拒绝签收并联系客服人员
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