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艾莉丝女人屋

艾莉丝女人屋

网店地址:
网店名称:
艾莉丝女人屋
所属行业:
服饰鞋包/女士内衣/男士内衣/家居服
网店品质:
5星
旺旺:
tb_8702488
发货速度:
4.83
描述评分:
4.79
服务评分:
4.83
网店介绍:
艾莉丝女人屋地址是,艾莉丝女人屋主要经营有艾莉丝女人屋:女士袜子等商品,好评率高达99.9%,是一家值得信赖的天猫商城店铺。
艾莉丝女人屋声明:

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前艾莉丝女人屋暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:分期付款可以同时购买艾莉丝女人屋多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:如何办理退款方式和时效
A:艾莉丝女人屋将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回艾莉丝女人屋钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前艾莉丝女人屋只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的艾莉丝女人屋售后保障单背面的退货地址。

Q:出现哪些情形时,艾莉丝女人屋消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,艾莉丝女人屋不接受平邮或以到付形式寄回包裹,艾莉丝女人屋将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。艾莉丝女人屋有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

艾莉丝女人屋在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息艾莉丝女人屋会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:艾莉丝女人屋自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

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