如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。
Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整
售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。
对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。
免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。
Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，帆布狂想曲不接受平邮或以到付形式寄回包裹，帆布狂想曲将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。帆布狂想曲有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。
Q:在帆布狂想曲上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付
“售后到家”是帆布狂想曲为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。
对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。
帆布狂想曲在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息帆布狂想曲会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。
Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的帆布狂想曲售后保障单背面的退货地址。
商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，帆布狂想曲将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。
Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以
Q：帆布狂想曲提供换货吗？
A：帆布狂想曲商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。
Q:地址比较偏僻，帆布狂想曲是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。
