Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。
Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头
Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，闪酷E族特大码男装不接受平邮或以到付形式寄回包裹，闪酷E族特大码男装将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。闪酷E族特大码男装有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。
免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。
Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。
Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。
“售后到家”是闪酷E族特大码男装为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。
公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前闪酷E族特大码男装只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。
Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:闪酷E族特大码男装配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。
商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，闪酷E族特大码男装将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
Q：闪酷E族特大码男装提供换货吗？
A：闪酷E族特大码男装商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。
Q:分期付款可以同时购买闪酷E族特大码男装多件商品吗？？
A:可以，最多5件
Q:在闪酷E族特大码男装上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付
Q:闪酷E族特大码男装提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票
Q:闪酷E族特大码男装自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。
