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草湖旗舰店

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网店地址:
网店名称:
草湖旗舰店
所属行业:
食品/保健/食品/茶叶/零食/特产
网店品质:
5星
旺旺:
草湖旗舰店
发货速度:
4.79
描述评分:
4.84
服务评分:
4.80
网店介绍:
草湖旗舰店地址是浙江宁波,草湖旗舰店主要经营有草湖旗舰店:新品出炉/店长推荐/净素食品/低糖食品/低糖散装/低糖罐装/低糖组合/宁波特产糕点/组合套餐/无糖组合/传统糕点组合/混搭组合/精品罐装/高档礼盒/吉祥桶装/礼包礼盒/坚果等商品,好评率高达99.9%,是一家值得信赖的天猫商城店铺。
草湖旗舰店声明:

Q:分期付款可以同时购买草湖旗舰店多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,草湖旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:草湖旗舰店提供换货吗?
A:草湖旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:盗版商品包括哪些?
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:假冒注册商标商品包括哪些?
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,草湖旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,草湖旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。草湖旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝促销价,确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:草湖旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加草湖旗舰店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

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