售后服务
为了您的购物方便，美何家居制订了相关的服务项目和条款说明。如果您对我们的商品或服务有任何意见或建议，欢迎在工作时间内拨打我们的客户服务电话：021-64929748 ×8002 我们将尽快给您答复。 一、服务时间：
每周一至周五 AM:09:00-PM 22：30 周末只接单不发货 二、服务条款：
1、美何家居商品版权所有。
2、本店出售的所有商品均为实物拍摄，如因电脑显示器配置的不同而出现的色差，敬请谅解。
3、当日14：00点之前付款的订单当日发货，14：00点之后付款的订单次日发货。周末不发货。
4、当您签收订单包裹时，请务必查看外包装有无异常，如发现已开箱、未封口等情况，为了您的利益请将此单交还给快递人员做 “异常件”处理；如发现货物数量减少或者商品已损坏（注：本店主营玻璃器皿类商品）的情况，请委托快递公司送货人员做第三方证人，24小时内拍照传回，并及时联系我们的客服人员。 三、退换货政策：
如果您对已购货品不完全满意，只要包装和货品没有损坏，并保持出售时的状态，您可以在收到货品7天内，与我们的客服人员联系要求退换货，但由此产生的运费和运输中的破损风险将由您承担，我们以收到退货的数量为准。但以下三种情况我们将不予办理退换货：
1.任何非由本公司出售的商品；
2.除存在质量问题外的任何已开封使用过的商品；
3.任何因非正常使用或保管而导致出现质量问题的商品。
＊如果由于工作人员疏漏而导致您收到的货品尺寸、颜色或款式等与订单不符，我们将同您协商退换，您也无需承担退换货物时的运费。 四、如何获得发票：
如您需要发票，请在购买商品下单的同时与我们的客服人员联系索取发票，但需要收取相应的费用。默认的价格为不含发票价格。并告知发票填写的抬头和内容，发票将随商品一并寄出。运费发票可由快递公司提供，请您在签收商品时向快递人员索取。 购买须知
一、本店所经营的精美玻璃制品等家居装饰品，标注为纯手工制作的商品，有细小的气泡及文理是无法避免的，而且因为是手工制作，所有东西不可能都完全一样，这是机器生产所无法比拟的，也是它的可贵之处。如买家对器皿细节要求很高请勿购买. 二、本店所有宝贝图片均为实物拍摄,我们致力以最接近宝贝实际效果的图片展现给买家. 但可能会因相机性能、灯光及显示器色差等因素，造成图片和实物存在一定色彩上的细微差异均属正常现象.敬请那些对色彩及细节要求较高的买家谨慎购买. 三、本店将一如既往的把低价销售进行到底, 让来本店购物的每一位顾客花最少的钱购买到最优质的宝贝.同时我们的价格已是底线,谢绝议价,不包运费。（大宗订单请详细参看大宗订单说明） 四、请买家拍下宝贝后及时与客服取得联系，以便确定宝贝的数量和具体运费.如果没有联系客服就付款,出现宝贝数量或运费不足,我们将延期发货,并尽快与您联系.拍下后3天不付款并来联系不上买家的订单将取消交易。 五、本店所售宝贝均属易碎物品,所以只发快递或物流. 长期的易碎品销售，使我们积累了丰富的易碎品包装经验和应付快递和物流的运输经验,有效地使破损率降至最低, 并且我们郑重承诺: 即使物流过程中出现破损, 损失也将由我们承担， 买家购物零风险,请您放心选购.但我们同时也需要您的配合，请您签收前，一定要先察看物品是否有破损，如出现破损请告知快递公司派送员，并在快递单据上注明破损情况，在收到货24小时内与客服联系并传相应的破损图片. 超过24小时责任自负.我们将按买家自己损坏看待. 六、.如商品质量出现问题或应运输中出现破损可提出退货或换货,但需保持商品的完整性，如有外包装的也需退回外包装，以便我们再次销售。请需要退换货的买家退回前需和客服确认后方可退回。由于商品质量问题需退换货的，运费由卖家承担。如因个人原因需退换货的，运费需买家承担。买家同时要承担相应的运输破损风险. 请买家务必包装好需退回商品。本店不接受因个人原因如不喜欢等理由提出退货。 七、 本店所有玻璃器皿除特殊标注外，均不可放入微波炉加热。木制品请勿长时间浸泡在液体中。
玻璃属易碎物品，商品因买家使用不当损坏的，卖家不承担任何责任。 八、本店所有宝贝图片及文字说明均属本店版权所有，未经允许严禁使用 | 
