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耐乐数码

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网店地址:
网店名称:
耐乐数码
所属行业:
3C数码/
网店品质:
5星
旺旺:
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发货速度:
4.52
描述评分:
4.23
服务评分:
4.36
网店介绍:
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耐乐数码声明:

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:地址比较偏僻,耐乐数码是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加耐乐数码满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

耐乐数码在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息耐乐数码会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

“售后到家”是耐乐数码为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,耐乐数码将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:分期付款可以同时购买耐乐数码多件商品吗??
A:可以,最多5件

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:如何办理退款方式和时效
A:耐乐数码将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回耐乐数码钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

退款金额在1000元及以下可选择退耐乐数码余额,退款时效即时到账。

Q:耐乐数码自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:耐乐数码提供换货吗?
A:耐乐数码商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

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